고객상담
궁금한 사항이 있으시면 무엇이든 문의해 주세요. 고객님의 소중한 질문에 정성껏 답변해 드립니다.
고객님의 소중한 개인정보를 보호하기 위해서 작성한 글은 비밀글로 저장되므로, 작성한 글의 비밀번호를 기억해 두시기 바랍니다.
문의하시기 전에 “잦은질문답변”을 확인하시기 바랍니다.
오병○님께서 작성하신 글입니다. 오병○
-
저는 2003년 11월 27일 1회결재를 하고 다시이름을 수정검토하려고 11월 29일 홈피에들어갔으나 다시결제를 해야만 들어갈수 있었습니다. 수정내용이 없으니 환불을 요청합니다.
2003/11/27 BC카드 (승인번호 63529247) - 이름짓기 이용료 30,000원 - 중복이용료 부과
2003/11/29 BC카드 (승인번호 64853331) - 이름짓기 이용료 30,000 원
2003/12/06 BC카드 (승인번호 31130231) - 이름풀이 이용료 3,000 원
환불요청해주세요.
조흥은행
410-06-272366
오병석 -
이름짓기를 이용해 주셔서 감사합니다.
두번 신청하여 결제하신 것이 맞습니다.~~^^
고객님께서 처음 신청하실 때에 부모성명을 정확히 적지 않고 부성명에 "신생아의아빠", 모성명에 "신생아의엄마" 로 잘못된 신청정보를 입력하여 결제를 하시고, 나중에 부모성명을 정확히 입력하여 다시 신청한 후에 결제를 하신 듯 합니다.
결제하신 두 신청서는 별개의 신청내역으로 부모성명이 달라서 처음에 문의하실 때는 확인이 되지 않았으나, 잘못 결제한 내역의 승인번호를 적어주셔서 확인한 사항입니다.
처음에 신청하신 잘못된 신청내역에 대하여 결제취소를 하였습니다.
(두번 결제하신 신청내역중에서 잘못된 신청내역에 대해
2003.12.30 22:06 에 신용카드 결제의 취소를 완료하였습니다.)
무통장입금으로 환불해 드리지는 않더라도,
신용카드 결제취소가 정상적으로 이루어졌으므로, 취소된 내역에 대해서는 대금청구가 되지 않습니다.
작명을 이용하시면 추천작명, 셀프작명, 무료감명의 다양한 작명 서비스를 모두 제공합니다.
작명신청 »