고객상담

본 작명원을 이용해 주셔서 감사합니다. 아래는 이미 답변한 내용과 같습니다.

고객님께서 두번 신청하신 이름풀이 내역에 대하여 결제가 이루어지지 않은 상태입니다.

핸드폰 결제시 승인번호 메시지가 도착할 때까지 기다린 후에, 승인번호를 입력하셔야 합니다.
승인번호가 도착하기 전에 다시 결제를 시도하시면, 승인번호가 바뀌므로 결제가 제대로 이루어지지 않을 수 있습니다. 승인번호를 잘못 입력한 경우는 결제처리가 되지 않습니다.

결제가 정상적으로 이루어 졌다면 지불이 정상적으로 이루어졌습니다는 메시지를 화면에 출력하고 이름풀이를 할 수 있도록 되어 있습니다. 고객님께서 " 지불이 정상적으로 이루어졌습니다. " 라는 메시지를 확인하시지 않았다면 결제가 이루어지지 않은 것입니다.
본 작명원의 결제시스템과 결제대행사에 확인한 사항입니다.

이름풀이의 ' 이름풀이 (이미 신청한 신청서의 이름풀이) ' 에서
신청시의 부모성명을 입력하셔서 결제를 하신 후에 이름풀이를 이용하시기 바랍니다.